品牌觀念

我先強調一個觀念，創業不管什麼理由，有營收是最重要的一個環節，但一個新事業憑什麼賺大錢，就憑他如何被記住，這觀念很重要，因為消費者並不一定會在第一時間支持你，所以盡可能的讓消費者記住你，讓他在進行消費行為的時候會先想到你。

這個時代有多麼重視形象包裝，各位應該都知道，所以品牌化經營有著絕對的競爭力跟優勢，各位或許會問我：『啊我只是賣雞排阿，不用搞品牌吧。』，請丟掉這觀念，豪大大雞排，欲罷不能鹹水雞，鬍鬚張魯肉飯，口吅品臭豆腐，這些都是成功的例子，就算你只是做小吃，你東西好吃，卻叫不出名字，那推薦你的難度就高了，因為路邊攤可能沒有固定位置，如果沒有個招牌被記住，那支持你的顧客要如何幫你拉生意，再者，如果經營的有聲有色，到別的地方開分店，消費者看到你的招牌就知道是好吃的保證，分店就省了很多宣傳經費，也很快度過剛開始沒生意的黑暗期，所以好好為自己的店想個名字跟ＬＯＧＯ不吃虧。

電子商務就更不用說了，網路品牌何其多，消費者怎麼可能一一記得住網址，有個識別度高的ＬＯＧＯ讓消費者記住，當品牌紅起來，會根據ＬＯＧＯ去搜尋你的網站，所以幾乎線上叫得出名字的網站，會直接用以網站名為發想去延伸設計ＬＯＧＯ，主要就是為了提升精準搜尋率，除此之外，將來辦活動或是送贈品，還有談異業結盟，這些情況都需要ＬＯＧＯ露出，電子商務的生意沒有區域性，是整個無遠佛界的網路市場，所以把自己的網站當品牌經營，宣傳上力道會更有質感，初期可能會有人潑你冷水，又不是ＬＶ，幹嘛品牌化經營，那我反問各位，ＬＶ第一天創業就是世界精品了嗎？既然不希望別人瞧不起你的創業，你就不能瞧不起自己，別人說你不是品牌沒關係，但你要堅信自己的網站是品牌，直到守得雲開，所有人都認定你是品牌，並且你一開始就是這麼堅持，舉幾個台灣有名的電子商務為例子，賣女裝的東京著衣，寫３Ｃ文章的癮科技，寫時尚評論的個人意見，這些網站取ＴＯＮＥ調符合的名字，容易讓人記住，加上品牌化用字，搜尋精準度就高了些，所以東京著衣開實體店面，ＬＯＧＯ一出消費者就熟悉，癮科技在實體平面媒體ＬＯＧＯ曝光，就知道資訊來自他的網站，誠品書架上看到時尚刊物有本個人意見，就知道是有獨到見解又幽默的作者出品，所以當網站成為品牌，所有的延伸產品就很容易被接受，不用再重新教育消費者認識。

技術型創業也需要品牌化經營，我拿製造業來說，一個小小拉鍊，在每個人眼中，其實並沒有太大差異，但如果這拉鍊有ＹＫＫ的標誌，大家就知道這是等級比較高的，因為ＹＫＫ生產的拉鍊是全世界數一數二的，好拉又不卡，這種製造手法只有他們才知道，這就是把技術品牌化！

再舉一個例子，剪頭髮是每個人都會接觸到的事情，但為什麼同樣剪一顆頭，每間髮廊的價位差這麼多，技術水準這見仁見智，畢竟頭髮剪好或不好是很主觀的，但如果當初開業就用品牌的方式包裝自己的店面，那價位自然可以做廣度設定，雖說有些有名的髮廊會被抱怨技術不佳，但品牌化經營的思維還是讓他們奪得先機，畢竟如我所說，頭髮剪好或不好是很主觀的，但店面質感有用心，客人的感受度也會有差。

寫網站跟行銷活動也是阿，跟客戶開會準備的資料，如何把自己公司的品牌意象傳遞出去，奪得先機，我拿自己的例子來說，當初我們公司要做ＡＰＰ的時候，我自然是跟很多ＡＰＰ製作公司開會，但其中一家令我印象深刻，就是『生活磚資訊服務公司』，他們跟我開會的時候，呈給我的資料是Ａ４紙外面套一個黑色資料夾，質料是黑色西卡紙，資料夾外皮中間燙有生活磚的銀色ＬＯＧＯ，光是這個小細節，我就覺得這間公司很有質感，後來經過我多方評估，雖然他們不是價位最便宜的，但從整個開會內容還有他們的ＡＰＰ規劃，知道他們公司的品牌觀念很強，在溝通上我們很快就達成共識，最後ＡＰＰ做出來也比我當初規劃的完整度更高，其實一樣是寫程式還有做規劃，生活磚做的事情，別間公司一定也做得到，但因為生活磚將自己公司的品牌在每一次開會中都細心表現，無形之中就會容易對他們產生信賴感，反觀其他ＡＰＰ製作公司，並不是規劃不好，開會準備的資料也不是隨便，但不夠一致性，自然就會被當成一般廠商看待，所以不管是什麼產業，品牌化真的很重要，你怎麼隆重的包裝自己，你的客戶就怎麼隆重的對待你。

夢想型創業，我舉例很多人都想開的咖啡店，有些人店租了，桌子椅子買了，廚房機器弄一弄就開了，菜單還是一般影印紙，就算你咖啡餐點弄的再美味，還是無法賣貴，格局跟生意就只能到一個階段，但有些人是從店招牌的顏色，配合的裝潢還有桌椅的材質通通考慮進去，菜單延伸招牌做同一系列，整體風格一致，光是走進那家店就覺得很有品味，就算餐點咖啡都還好，價格還是能往上拉，消費者也比較願意拍照宣傳，台北市最多這種店拉，餐點根本比微波食品還難吃，卻賣超貴，生意還屹立不搖，就贏再品牌化經營阿，既然開店都要花一筆錢了，把整體規劃都好好考慮進去，對未來生意一定是有幫助的。